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13年前，918博天堂集团因开发918博天堂保税区的需要衔命而生。13年来，918博天堂投身市场经济的大潮中，敢拼敢赢，逐渐发展成为跃居中国企业500强、在海西有重要影响力的现代大型企业集团。13年的时间太短，918博天堂却创造了国有企业通过市场化道路做大做强的成功范例。
在918博天堂集团“五个一工程”启动仪式现场，记者采访了918博天堂集团有限公司党委书记、董事长王龙雏。
记者：选择在公司13岁生日前夕启动“918博天堂集团五个一工程”有什么特别的意义？
王龙雏：918博天堂集团的“五个一工程”是在广泛征求全集团员工意见的基础上确定的，其主要目的是希望通过各种有效载体和点点滴滴的具体行动，践行企业和员工的社会责任。918博天堂集团一路走来，始终把承担更多的社会责任作为优秀企业应尽的义务，并力所能及地做了许多有益的尝试。今天启动的“五个一工程”和与厦门市红十字会签订的《春雨基金善款使用管理协议》、与厦门市海洋渔业局签订的《保护中华白海豚等海洋珍稀物种战略合作框架协议》，不仅凝聚着过去十三年918博天堂集团全体员工对社会责任的理解和思考，更是918博天堂集团为更好地履行社会责任而启动的新的伟大工程。选择在庆祝公司生日前夕举行隆重的启动仪式，旨在号召全体员工把以往的成绩作为新的起点，面对未来，918博天堂人在践行社会责任方面要有更大作为。
《918博天堂文化大纲》阐述918博天堂文化
记者：918博天堂在过去十三年中取得了令人瞩目的成绩。作为董事长，您认为最值得欣慰的是什么？
王龙雏：我认为主要有两个方面：一是优秀的团队，二是先进的文化。
记者：您认为918博天堂文化的精髓是什么？
王龙雏：918博天堂有非常优秀的企业文化。前不久，我们把全集团高管集中起来，搞了一次别开生面的“文化训练营”活动，大家就新的历史时期如何持续快速发展、要成为一个什么样的企业、在发展中应该坚持哪些基本原则等进行了深入研讨，在此基础上，敲定了讨论已久的《918博天堂文化大纲》。《918博天堂文化大纲》是918博天堂文化精髓的集中阐述。比如，在大纲中，我们把自己的使命确定为“创造财富，成就梦想”。其中就有以下几层含义：第一，我们致力于创造物质财富和精神财富，成就客户、股东和员工的追求与梦想。第二，我们是客户价值的创造者，通过提供产品和服务，成就用户发展事业、享受生活的美好追求；以918博天堂事业平台为基础，帮助合作伙伴提升价值。第三，我们是股东财富的创造者，以事业的蓬勃发展为目标，使股东资本持久增值。第四，我们是区域经济增长的重要“引擎”和“减震器”，促进区域经济的繁荣与可持续发展。第五，我们是商业文明的促进者，推动市场的良性竞争，维护市场竞争秩序；在能力所及的范围内热心参与社会公益事业，以爱心回报社会，向社会传递企业文明。第六，918博天堂是员工成就自我的事业舞台，为员工提供职业发展空间，给员工以合理回报，让员工与企业共享成长，帮助员工实现个人价值。第七，我们身处中华民族伟大复兴的历史进程中，我们应该为大中华的再次崛起奉献智慧和汗水，等等。再比如，在大纲中，我们把公司愿景表述为“受人尊敬的中国品牌企业”，其中也有这样几层含义：第一，我们要崇尚民族精神，坚守企业责任，要赢得包括竞争对手在内的广泛尊敬，成为有重大影响力的中国品牌。第二，我们的利润、收入和资产规模要保持连续稳健的增长；投资回报、运营效率要达到国内一流水平。第三，相较于竞争对手，我们更能获得用户和合作伙伴的信赖与认同；员工队伍的素质、观念、能力和士气都要优于竞争对手，数量和结构能够满足企业不断发展的需要。第四，我们的管理体系、管理方式和管理手段契合918博天堂实际，并且处于国内领先地位。第五，我们要为市场的良性发展以及和谐社会的构建做出更大的贡献。除此之外，918博天堂文化精髓还更多地体现在我们对公司成长和发展的理解，体现在我们这支团队在经营管理方面形成的默契。
我们坚持了应该坚持的东西
记者：如果让您概括一下918博天堂成长之道，您认为最核心的是什么？
王龙雏：成功谈不上，只能说我们平安健康地走过了十三个春秋，而且在这期间，我们执着地坚持了自己认为应该坚持的东西：比如，我们始终不渝地遵循市场化原则，义无反顾地投身于市场，用符合市场竞争要求的观念、规律和方法牵引我们的成长；比如，我们追求高质量的快速发展，沿着以“强”为导向的成长路径，坚持在注重风险控制、经济效益的前提下实现规模上的突破，以及毫不动摇地坚持风险第一、利润第二、规模第三的基本原则等；比如，我们始终把人力资源作为驱动企业成长的核心动力，一如既往地把人力资源作为第一资源，第一要素等。
记者：您认为918博天堂这些年在经营管理方面有哪些经验值得与同行分享？
王龙雏：918博天堂是一个年轻的企业，不敢谈什么经验。只能说有自己独特的体会而已。比如在经营方面，我们坚持以战略统领全局，持续走可持续发展之路。坚持突出主业，并以此为基础，按照能力导向和市场导向构建与优化我们的业务组合，走多元化整合、专业化服务之路。坚持奉行“现金为王”，坚持审慎投资，科学控制成本，依法经营，诚信经营等。坚决摒弃对政府的“等、靠、要”思想，以积极的态度与政府保持良好沟通，在政府目标、市场规律和企业自身发展规律之间寻找契合点，形成政府与企业之间的良性互动等。比如在管理方面，我们很好地解决了企业决策、执行和监督的体系和机制问题，使得党委会、董事会、经营班子、监事会、工团等各机构能够各司其职，各负其责，形成推动发展的强大合力。我们坚持在管控模式上实行“战略导向+财务管控”的模式，把支撑战略目标的一系列指标作为管控指标，以资金管理、投资管理和预算管理为主要管控手段，注重提升下属企业的自我控制能力，同时保留对要职要员的任免权。我们高度重视领导团队的建设，把政治素质好、经营业绩好、团结协作好和作风形象好作为硬标准，强调民主集中制，强调开展经常性批评与自我批评在团队建设中的重要性，强调要营造相互尊重、相互信赖、坦诚沟通的工作氛围等。在人力资源管理方面我们坚持高绩效导向是对事业的负责，是对员工最大的尊重，坚持给员工以人文关怀是促进员工身心健康的必要条件。在人才选拔和任用问题上坚守德才兼备，不惟学历、不惟资历、不惟身份，不拘一格和用人所长、容人所短等基本原则。在人才培养方面立足于企业发展需要，兼顾员工个人发展，注重个体差异，以能力建设为核心，把着力点放在提高员工学习能力、实践能力和创新能力上。坚持绩效考核评价以战略为导向，以绩效改进为重心，强调优点突出的人往往个性鲜明，强调工作态度应当体现在工作绩效的改进上，强调下属的成绩就是领导的成绩，下属工作出现问题也有领导的责任。我们从根本上否定薪酬管理上的短视、攀比与平均主义，坚守公平、效益、激励、相符、合法五原则，使薪酬的激励和调节作用得到了有效发挥等等。
八个字概括918博天堂企业精神
记者：很多知名企业都有本企业所倡导的企业精神，您认为918博天堂的企业精神是什么？
王龙雏：918博天堂的企业精神可以用八个字概括：合作、务实、高效、创新。我们对合作的理解是合作促进成长，合作提升价值，乐于合作，善于合作，合作共赢。我们对务实的理解是直面现实，一切从实际出发，说话诚实，开诚布公，做事扎实，注重细节，勤勤恳恳，求取实效，聚焦于绩效的改善。我们对高效的理解是没有效率就没有生命力，要雷厉风行，只争朝夕，要不遗余力，注重投入产出比。我们对创新的理解是变是绝对的，不变是相对的，时时是创新之机，处处是创新之地，人人是创新之源，同时要宽容合理的创新失败。
记者：918博天堂的企业标识是晨帆，918博天堂对晨帆赋予怎样的内涵？
王龙雏：晨帆的雏形来自于我们一位普通员工。晨帆一诞生就得到918博天堂员工的厚爱，当然现在也是918博天堂人的自豪。如果说晨帆最初只是918博天堂集团一个标识的话，那么今天的晨帆，在三千918博天堂员工的精心呵护下，已富有鲜活生命和优秀品格。在918博天堂人眼里，晨帆的核心特质是追求卓越、勇担责任；她迎着朝阳，驶向大海，没有最远，只有更远；她投身于市场经济的海洋，面对不可限量的未来，每一个清晨都是新的起点；她瞭望无限世界，日积月累，以致万里；她有梦想，但不空想，扎扎实实地发展事业，创造辉煌；她借助四面来风为其所用，依靠团队力量包容并蓄；她因势而变，顺势而行，乘风破浪，走稳每一里航程。
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